保険金・給付金等を請求する

お客さまにとって最も大切な保険金などのお支払いについてのご案内をいたします。また、代表的なお手続きの流れ、お支払いの事例、お支払いに関するプルデンシャル生命の取り組みをご説明します。

支払基準のわかりやすい解説

保険金・給付金に関して、お支払いできる場合、またはお支払いできない場合をわかりやすくご説明するため、代表的な事例をあげて解説しております。

「支払基準のわかりやすい解説」とは

お手続きのご案内

入院・手術給付金を請求する

入院または手術を受けた場合には、直ちにご連絡ください。入院・手術の原因となる疾病、契約内容等により必要となる書類・お手続きが異なります。

死亡保険金を請求する

被保険者にご不幸があった場合には、直ちにご連絡ください。ご契約の内容等により必要となる書類・お手続きが異なります。

保険金などの代表的なお支払い事例

それぞれの保険金・給付金について、「お支払いできない場合」「お支払いできる場合」の事例をご紹介します。

※ご契約の保険種類やご加入の時期によっては取り扱いが異なる場合がありますので、実際のご契約での取り扱いに関しては、ご契約(特約)の内容・保険約款を必ずご確認ください。
また、記載以外に認められる事実関係等によっても取り扱いに違いが生じることがあります。

保険金のお支払いに関する取り組み

ご相談、ご連絡

ご相談、ご連絡は担当ライフプランナーまたはカスタマーサービスセンターまで

カスタマーサービスセンター
0120-810740
受付
時間
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土・日・祝日 9:00~17:00(元日を除く)