減額、特約解約をする

保険金額の減額および特約の解約、減額のお手続きについてご案内します。これによって保険料のお払込額を少なくすることができます。解約返戻金、精算する保険料がある場合は契約者にお支払いいたします。減額後の保険金額が会社の定める限度を下回る場合は、お取扱いできません。なお、電話によるお手続きができない場合がございます。サイバーセンターではお手続きできません。

お手続きの流れ

1ご連絡

担当ライフプランナーまたは、カスタマーサービスセンターにご連絡ください。
カスタマーサービスセンターにご連絡の際は、お手元に証券番号がわかるもの(保険証券や当社からお送りしている通知物など)をご用意のうえ、ご契約者ご本人さまよりお電話くださいますようお願いいたします。

2書類のお届け

お手続きに必要な書類を担当ライフプランナーからお客さまにお渡しします。

3書類のご提出

請求書類に必要事項をご記入いただき、担当ライフプランナーにお渡しください。なお、解約返戻金等送金先口座は保険料振替口座または契約者さまご本人名義の口座に限ります。

4手続完了

お手続き完了後、手続完了のお知らせ、保険証券を送付いたしますので、ご確認ください。

1ご連絡

担当ライフプランナーにご連絡ください。

2請求内容の申し出

担当ライフプランナーに対象となるご契約の減額・特約解約の内容をお伝えいただき、担当ライフプランナーがお客さまに代わりお手続きします。なお、解約返戻金等送金先口座は保険料振替口座または契約者さまご本人名義の口座に限ります。

3手続完了

お手続き完了後、手続完了のお知らせ、保険証券を送付いたしますので、ご確認ください。

ご相談、ご連絡

ご相談、ご連絡は担当ライフプランナーまたはカスタマーサービスセンターまで

カスタマーサービスセンター(通話料無料)
0120-810740
(パートナーフォーユー)
営業
時間
平日 9:00~18:00
土日 9:00~17:00
(祝日、12/31~1/3を除く)
祝日が土日に重なる場合は営業、振替休日は休業いたします

よくあるご質問