住所・電話番号を変更する

お引越などで、ご住所・電話番号を変更した際の手続きについてご案内します。

お手続きの流れ

1ログイン

サイバーセンターにログイン後、「住所・電話番号の変更」を表示してください。

2情報入力

入力画面から新しい住所・電話番号を入力してください。

3手続き完了

手続き完了後、完了メールをお送りします。
また、手続き完了のお知らせを郵送いたしますので、ご確認ください。

1ご連絡

担当ライフプランナーまたは、カスタマーサービスセンターにご連絡ください。

2手続き完了

お手続き完了後、手続き完了のお知らせを送付いたしますので、ご確認ください。

ご相談、ご連絡

ご相談、ご連絡は担当ライフプランナーまたはカスタマーサービスセンターまで

カスタマーサービスセンター(通話料無料)
0120-810740 (パートナーフォーユー)
営業時間

平日 9:00~18:00、土日 9:00~17:00(祝休日、12/31~1/3を除く)

  • 祝休日が土日に重なる場合は営業、振替休日は休業いたします
  • 12月30日が土日と重なる場合には休業いたします
  • 設備工事による停電のため、2024年5月3日~5月6日は休業いたします

よくあるご質問