1）医療・健康情報などの機微(センシティブ)情報の取扱について
当社は、個人情報のうち、医療・健康情報などの機微(センシティブ)情報につきましては、特に厳重な取扱を行い、各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金のお支払い、保険商品の開発、保険制度の健全性維持、保険集団全体の公平性の確保など、生命保険事業の適切な業務運営を確保する必要性から、業務遂行上必要な範囲で、取得、利用または第三者提供をいたします。
取得した機微(センシティブ)情報などの個人情報は、担当部門以外に、業務上必要な範囲で、契約者・被保険者・生命保険募集人・事務担当者などに知らせることがあります。なお、機微(センシティブ)情報などの個人情報には、既に取得しているものも含みます。
また、お申込内容の確認などをさせていただくことがありますが、その際、被保険者の機微(センシティブ)情報などの個人情報について契約者より取得する場合があります。
2）利用目的が法令などにより限定されている場合
本籍地・医療・健康情報などの機微(センシティブ)情報については、保険業法施行規則第53条の10および同法施行規則第234条第1項第17号に基づき、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる目的に利用目的が限定されています。当社は、これらの情報については、限定されている目的以外では利用いたしません。
3）ご契約が締結に至らなかった場合や保険期間終了後などの取扱について
当社は、機微(センシティブ)情報を含め、保険契約のお申込みにおいて取得したまたは既に取得している個人情報について、ご契約が締結に至らなかったとき、または解約・保険期間満了などにより保険契約が消滅した後においても、保持いたします。なお、取得した保険契約申込書類などの返却は、行いません。
4）生命保険業務以外の個人情報について
当社は、生命保険業務に伴って、個人情報を取得しておりますが、このほかにも社会貢献活動、採用活動などのため、個人情報を取得しております。これらにより取得した個人情報の利用目的は、それぞれの活動に関する当社ウェブサイトに記載しております。
1）生命保険契約に特徴的なもの
生命保険契約は、契約者・被保険者・受取人がそれぞれ別の方となる場合があります。そのため、保険会社は、あらかじめ特定した利用目的の範囲で、契約者の個人情報を被保険者や受取人に、被保険者の個人情報を契約者や受取人に、受取人の個人情報を契約者や被保険者に、それぞれ提供することがあります。
2）再保険の利用
当社は、各種保険契約のお引き受けの判断を照会したり、お引き受けした保険契約の引受リスクを適切に分散するために、再保険(再保険会社が、更に、再々保険を行う場合もあります。)を行うことがあります。この場合、当社は、再保険会社が各種保険契約の引き受け、継続・維持管理、保険金・給付金などの支払いなどに利用するために、再保険の対象となる保険契約の特定に必要な保険契約者の個人情報のほか、被保険者氏名、性別、生年月日、保険金額などの契約内容に関する情報および健康状態に関する情報など、業務を遂行するために必要な個人情報を、再保険会社に提供することがあります。また、提供する個人情報には保険金受取人、指定代理請求人の情報が含まれる場合がございますので、あらかじめご契約者さまよりご説明、ご了解をいただきますようお願い申し上げます。なお、再保険会社につきましては随時変更されます。お客さまからの再保険会社に関するご照会につきましては、当社カスタマーサービスセンターにてご案内しております。
3）医療機関・その他行政機関等への個人情報の照会・提供
当社は、各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金などのお支払いのために、業務上必要な範囲で、既に取得しているものも含め、お申込内容などの個人情報について、医療機関・その他行政機関等へ照会・提供する場合があります。
4）団体扱・集団扱などにおける団体・集団への情報提供
当社は、勤務先などの団体扱・集団扱などでお客さまが保険にご加入される場合には、あらかじめ特定した利用目的達成のために、業務上必要な範囲で、お申込内容などの個人情報を、お客さまの所属する団体などへ提供することがあります。
5）保険料などの決済のための金融機関などへの情報の提供
当社は、保険料のお受け取り、保険金のお支払いなどお客さまとのお取引の決済のため、あらかじめ特定した利用目的達成のために、業務上必要な範囲で、決済金額、お引き落とし・お振込口座などの決済に必要な個人情報を、預金取扱金融機関、クレジットカード会社などに提供する場合があります。
