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カスタマーサービスセンター

ご相談、ご連絡は担当ライフプランナー®またはカスタマーサービスセンターまで0120-810740 海外からは81-3-6745-0279(通話料有料) 営業時間 平日8:00〜21:00 土・日・祝日9:00〜17:00(元日を除く)

ご利用時のご留意点

  • ・プライバシー保護のため、お問い合わせ・お申出は、ご契約者さまよりお願いいたします。
    ※個人情報保護の観点から、ご契約者さま以外にはご案内・お手続きの受付ができない場合がございます。
  • ・月曜日や連休明け営業日は、お電話が混みあってつながりにくい場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ・お電話のかけ間違いが増えております。電話番号をよくお確かめのうえ、おかけくださいますようお願いいたします。
  • ・カスタマーサービスセンターでは、お客さまとの通話内容について、内容確認のため録音させていただいております。また、お客さまへのご連絡のため、ご利用になった電話番号が表示されている場合も発信者番号を記録させていただいております。
  • ・カスタマーサービスセンターでは、お客様からいただいたお問い合わせ・お申出の内容について、コンプライアンス上の問題が発生していると判断した場合には、そのお問い合わせ・お申出に対して優先的に対応する場合がございます。

お電話ください(通話無料)。迅速に対応させていただきます。

どこに相談してよいか迷われたら、お気軽に上記番号までお電話でご相談ください。
カスタマーサービスセンターのスタッフが、ご説明させていただきます。

年中無休

カスタマーサービスセンターは、元日を除き年中無休でお客さまからのお電話をお待ちしております。
平日は8:00〜21:00まで、土日祝日は9:00〜17:00までとなっております。

ライフプランナー®はいつでも皆さまのおそばにおります。

お客さまからカスタマーサービスセンターにいただいたお問合せやご依頼などは、速やかに担当ライフプランナー®へ連絡しております。カスタマーサービスセンターは、ライフプランナー®と連携してお客さまをサポートいたします。

ライフプランナー®はいつも皆さまのおそばにおりますので、保障内容の照会・見直しなど、ライフプランナー®へお気軽にお問合せください。

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