サイバーセンターは、ウェブサイト上でご契約内容の照会やプルデンシャル生命からのご連絡、各種お手続きを行えるご契約者さま向けサービスです。
- 【ご注意】
- サイバーセンターにご登録されますと、当社からの保険契約に関する各種案内その他の連絡について、当社は原則として電子メールによる伝達手段を使用するものとし書面の送付は行ないません。*
なお、ご連絡を郵送に戻されたい場合は、ご登録後にサイバーセンターホームページ内のお問い合わせフォームよりご連絡いただくか、カスタマーサービスセンター（0120-810740）までご連絡ください。 *ただし、次のいずれかに該当する場合は書面の送付または電話等の伝達手段を利用することがあります。
（1）法令等によって書面の送付が必要とされる場合 (2) 当社がインターネットによる以外の伝達手段が必要と判断した場合
※ご注意：サイバーセンターは[Google Chrome]非対応です。
おもなサービス内容
ご契約内容の照会
保険種類・保障内容・金額などが簡単に確認できます。
ご契約の情報を、画面でわかりやすくご案内します。
住所・電話番号の変更
お引越などで、住所・電話番号を変えられた際の手続きが簡単にできます。
解約返戻金照会※1
照会時点での解約返戻金の試算額を表示します。
控除証明書の再発行
控除証明書の紛失あるいはお手元に届かない場合の再発行手続きも簡単にできます。
契約者貸付※1
急に資金が必要になったとき、いつでも解約返戻金の一定の範囲内で契約者貸付手 続きを行うことができます。
変額保険の繰入比率変更および積立金移転
変額保険契約の積立金ファンドの移転、繰入比率（割合）の変更を自由に行えます。
メールアドレス等の変更
ご登録されているメールアドレスなどの情報を簡単に変更できます。
プルデンシャル生命からのご連絡
ご契約に関する各種通知をお届けします。お客さまへのご案内を、郵送に替えてウェ ブサイト上で確認することができます。
※1 旧あおば生命の契約にはご利用いただけません
※ご注意：サイバーセンターは[Google Chrome]非対応です。
